Dalla fine del 2019, il settore alberghiero è stato duramente colpito dalla recessione causata dalla pandemia Covid-19, gli hotel stanno subendo un crollo di operatività, di qualità e di spirito di squadra. Di fronte alle avversità, GKIA ha lanciato la sua prima edizione di un corso di formazione professionale personalizzato per General Manager di hotel al fine di incentivare i membri della società nel miglioramento delle operazioni quotidiane e della qualità della direzione.
6 corsi in 3 giorni – il programma intensivo esplorerà argomenti pratici uniti a osservazioni sul campo e insegnamento in coppia, aiutando i partecipanti a comprendere come condurre le proprie imprese al successo attraverso le giuste decisioni.
Panoramica del corso:
- Creazione e gestione dell’offerta specifica dell’hotel
- Hotel Online Performance Marketing
- Controllo e miglioramento della qualità dell’hotel
- Sviluppo del team e valutazione della performance
- Gestione di grandi eventi
- Tecniche di gestione dello stress
Principali caratteristiche
- Ampio e pratico curriculum con teorie applicabili
- Modello di curriculum integrato che incoraggia l’apprendimento contestuale per approfondire la comprensione
- Docenti competenti con esperienze di insegnamento in prestigiose catene alberghiere
- Tutti gli studenti sono albergatori sul posto di lavoro – offriamo una piattaforma per aspiranti professionisti da mettere in rete
Obbiettivi della formazione:
- Integrare la filosofia di servizio di Golden Key nelle operazioni alberghiere, nelle vendite, nella gestione della qualità e in altri aspetti per aiutare le aziende ad affrontare le sfide e a crescere
- Contribuire gli aspiranti albergatori nella loro formazione e fornirgli una guida professionale e pratica
- Creare una piattaforma di rete per incoraggiare la condivisione delle conoscenze tra i settori industriali
Target
- General managers e assistenti general managers, membri di GKIA hotels
- General managers e assistenti general managers con un rating di quattro stelle o superiore al di fuori della lega GKIA
- Talenti di livello dirigenziale da promuovere
- Investitori alberghieri, proprietari di hotel o rappresentanti di società di gestione
Un certificato di fine corso sarà rilasciato da Golden Key International Alliance al termine della formazione e della riuscita dell’esame finale.
